Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre le prestataire, Votre dj « DJ Lu-K », SIRET 851 272 328 00010 (ou son personnel, ses sous-traitants, ses prestataires et plus généralement tous les intervenants de son fait) et le client. Votre dj se réserve la possibilité de modifier ses conditions générales de vente à tout moment sans préavis ; les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par le client.

Les prestations proposées sont l’animation musicale deejay, la sonorisation, la scénographie et location. Toutes ces prestations sont réalisées par votre dj, et/ou l’ensemble de son personnel, ses sous-traitants, ses prestataires et plus généralement tous les intervenants de son fait.

– Envoyer le devis daté et signé, approuvé par la mention ‘‘bon pour accord’’ ou une confirmation écrite (datée et signée) en conformité avec les termes du barème ou du devis présenté. Le client dispose de 15 jours ouvrables (date de réception du devis) afin de communiquer son accord au prestataire.

– Renseigner le cahier des charges qui ne subira plus de modification après avoir été approuvé par le prestataire, sauf accord contraire. Il aura pour valeur de contrat à sa signature. Dans le cas où des modifications impliqueraient un remaniement substantiel du contrat initial, celles-ci pourront être facturées en supplément.

– Informer de tous les délais utiles, et documents nécessaires à l’appréhension des besoins et à la bonne exécution des prestations.

– Se conformer strictement aux préconisations techniques faites par le prestataire.

– Garantir le prestataire contre toute action qui pourrait lui être intentée du fait du caractère des données ou informations qui auraient été fournies ou choisies par le client.

– Régler, dans les délais prévus, les sommes dues au prestataire.

3.2 LE PRESTATAIRE S’ENGAGE A

– Intervenir dans l’élaboration du cahier des charges conjointement avec le client, et proposer une offre de prestation reprenant l’ensemble des éléments commandés.

– Informer le client de manière régulière et efficace de l’avancée de la réalisation du contrat, notamment au travers de validations soumises (validation des choix musicaux et des contraintes et supports nécessaires aux animations éventuelles, des titres destinés à souligner les moments forts de l’évènement…).

– Préparer et réaliser ses prestations conformément au contrat.

– Proposer un rendez-vous de préparation au client, dans le cas d’une souscription à une offre personnalisée (hors location).

4.1 DUREE DU CONTRAT

Le contrat prend effet à la date de sa signature. La durée des prestations est précisée dans le cahier des charges et le devis.

4.2 TARIFS

Le prestataire se réserve la possibilité de modifier ses prix librement ; les produits et services sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande, sous réserve de disponibilité.

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4.3 RESERVATION

Pour les particuliers, toute réservation de prestation artistique, dj, scénographie ou sonorisation doit être accompagnée du paiement d’un acompte minimum de 50% du devis. La réservation est acquise après réception du devis approuvé et encaissement effectif de l’acompte.

Pour les professionnels, la validation du contrat se fait à réception du devis signé, accompagné d’un bon de commande. Un acompte de 50% est demandé.

L’article L. 121-20 du Code de la consommation précise que le consommateur dispose d’un délai de sept jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités ; à l’exception le cas échéant, des frais de retour.

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4.4 RESILIATION

En cas de manquement par l’une des parties à l’une de ses obligations au titre des présentes, l’autre partie pourra faire valoir la résiliation du contrat, sous réserve de tous dommages et intérêts auxquels elle pourrait prétendre le cas échéant.

En cas d’annulation de la part du client, celui-ci renoncerait au remboursement des sommes déjà versées et conservées par votre prestataire, sauf cas de force majeure**.

En cas d’annulation de la part du client dans les 30 jours précédant l’évènement, le prestataire se réserve le droit d’exiger le règlement du montant restant dû. Toute annulation devra faire l’objet d’une justification, envoyée par courrier en lettre recommandée.

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4.5 FACTURATION ET REGLEMENT

La facture est remise au client le jour de l’évènement. Un double est envoyé par mail sous 7 jours. Cette facture fait état de l’acompte déjà versé et du solde restant à payer.

Le client est tenu de verser le solde du montant convenu au contrat le jour de la prestation par chèque ou espèce.

4.6 RETARD DE PAIEMENT

Tout retard de paiement au-delà de la date d’exigibilité entraînera de plein droit, en application de la loi n°2008-776 du 4 aout 2008 de modernisation de l’économie, des pénalités de retard égales à 5,00% par mois. De plus, et par application de la loi n° 2012-387 du 22 mars 2012 relative à la simplification du droit, une indemnité forfaitaire de 40 euros pour frais de recouvrement est due en cas de retard de paiement dans les transactions commerciales par mois non payés.

​ 4.7 CONFIDENTIALITE & REFERENCES

Les parties s’engagent à préserver le caractère strictement confidentiel de toutes informations et de tous documents internes obtenus ou échangés dans le cadre du contrat et de son exécution. Le client doit plus particulièrement respecter le savoir-faire du prestataire, et ce dernier doit considérer comme confidentielles toutes les informations transmises par le client dans le cadre de l’exécution des présentes. Le prestataire pourra librement faire figurer le prénom du client particulier sur une liste de références et d’évènements de son site internet. S’il le souhaite, le client pourra laisser une appréciation sur le compte Facebook du prestataire. Ce commentaire pourra faire l’objet d’une modération et être publié sur le site internet.

Votre dj Lu-k se réserve le droit d’ajouter à son site internet le logo et marque des clients professionnels au titre de ses références.

4.8 INFORMATIONS NOMINATIVES

Les informations nominatives sont nécessaires à la gestion des commandes et aux relations commerciales. Conformément à la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978, les informations à caractère nominatif relatives aux acheteurs pourront faire l’objet d’un traitement automatisé. Les utilisateurs disposent d’un droit d’accès et de rectification des données les concernant.

5.1 LOCATION

Dans le cadre d’une location de matériel à votre Dj Lu-k, le client est responsable de ce matériel en cas de perte, vol ou dégâts.

Le client majeur devra fournir obligatoirement une pièce d’identité et fournir un chèque de caution de la valeur du matériel retiré.

5.2 ASSURANCES : Le prestataire s’engage à souscrire aux assurances nécessaires à la couverture de sa responsabilité civile du fait des dommages corporels, matériels et immatériels directs dont il serait rendu responsable. Par dommages, il faut entendre ceux de toute nature que lui-même, son personnel, ses sous-traitants, ses prestataires et plus généralement tous les intervenants de son fait, viendraient à causer directement au client, au personnel du client ou à des tiers. Le prestataire s’engage à maintenir ces garanties pendant toute la durée d’exécution du contrat et à en justifier sur demande du client.

5.3 LIMITATION DES RESPONSABILITES

Si le lieu choisi par le client n’est pas équipé de limiteur de pression acoustique, le prestataire ne pourra être tenu responsable en cas d’acouphènes ou de nuisances auditives que le client et/ou ses convives pourraient subir. De même, en cas de nuisances sonores auprès du voisinage, le prestataire n’est pas responsable en cas d’arrêt contraint de la prestation par les pouvoirs publics ; le client ne pourra prétendre au remboursement de la prestation.

Le client sera tenu pour responsable en cas de dégradation ou de la destruction de matériel volontaire, accidentelle, par négligence ou maladresse et sera tenu de rembourser le prestataire à hauteur des dégâts occasionnés. La détérioration du matériel du prestataire durant l’évènement et commise par l’un de vos invités ou participant, fera l’objet d’une facturation. Le montant de celle-ci sera à honorer à la fin de la prestation. Le montant de la détérioration sera estimé au prix du neuf. Par la suite, un avoir sera édité en faveur du client après soustraction des réparations et des frais de remise en état.

D’autre part, le prestataire ne pourra être tenu responsable en cas de défaillance de l’installation électrique des lieux. Le client devra s’assurer qu’en plus de la puissance nécessaire aux autres prestataires, l’installation électrique devra pouvoir délivrer 2 kW supplémentaires pour faire fonctionner la sonorisation et les jeux de lumières, disponibles – à minima – sur deux lignes électriques distinctes.

La responsabilité du prestataire sera entièrement dégagée à compter de la fin de la prestation ; ou si tout ou partie du présent contrat ne pouvait être réalisé, du fait de causes indépendantes de sa volonté.

La responsabilité éventuelle du prestataire, ne pourra entraîner d’indemnités supérieures à la somme versée par le client pour les services prévus au présent contrat.

Le prestataire réalisera ses prestations en respectant les règles de l’art en usage dans la profession, il est expressément convenu qu’il ne sera tenu qu’à une obligation générale de moyens.

5.5 PLAYLIST

Sauf spécification contraire et mentionnée dans le cahier des charges, les prestations de Votre dj Lu-k sont des prestations dj personnalisées et professionnelles. A ce titre, Votre dj Lu-k s’engage, au travers de sa politique commerciale haut de gamme à respecter à minima 90% des choix musicaux du client. Ce service Premium ne peut être exigé que si les conditions de préparation et d’accès au contenu média ont respectées les clauses prévues par les présentes, votre dj peut utiliser des remix des morceaux proposés afin de rendre ceux-ci plus dynamique et assurer une ambiance. Si certains morceaux de musique, engendre un manque d’ambiance votre Dj Lu-k se réserve le droit de changer de gérer différemment la soirée.

Toute playlist personnalisée devra être communiquée au prestataire dj au moins deux mois avant l’évènement afin de pouvoir être analysée et intégrée au programme de la soirée. Elle devra recevoir l’approbation du prestataire dj qui avertira le client par e-mail. Dans le cas où le prestataire dj ne possèderait pas tous les titres, le client fournira ceux sortant du standard « Généraliste » au moins deux mois avant l’évènement. Votre d DJ Lu-k ne pourra être tenu responsable de l’incapacité du client à fournir ces titres hors standard dans un format exploitable*. Il sera alors responsable de la satisfaction de ses invités et dégagera toute responsabilité de la part de Votre DJ Lu-k.

​ 5.6 CAS PARTICULIERS

Sauf indication contraire précisée au contrat, l’heure maximale de fin d’une prestation dj est de 4 heures du matin, le prestataire se réserve le droit d’accepter ou non de faire des heures supplémentaires. Toute heure supplémentaire, non prévue dans le contrat, sera facturé 50 euros par heure entamées.

Dans le cas où le prestataire aurait une impossibilité de réaliser la prestation le jour de l’évènement, celui-ci s’engage à fournir une solution adaptée afin de réaliser la prestation.

5.7 RECLAMATION

En cas de mécontentement sur la programmation dj, le client devra en faire part clairement, dès qu’il en éprouvera le besoin et argumenter sa réclamation.

Toute prestation réalisée jusqu’à son terme – prévu dans le cahier des charges, ne pourra donner lieu à réclamation et ne pourra faire l’objet d’un quelconque remboursement.

Votre dj pourra prolonger la soirée dansante jusqu’à 6h du matin si toutefois la règlementation des lieux le permet.

5.8 LITIGE

Le contrat pourra être rompu dans le cas où le prestataire serait victime de mauvais traitements ou comportement anormal de la part de l’organisateur, clients ou invités.

Dans le cas de dégradations volontaires du matériel fourni par le prestataire, de circonstances où son intégrité physique serait mise en péril, ou si l’organisateur ne respecte pas les clauses du présent contrat, le prestataire pourra quitter les lieux de la prestation, l’organisateur restera redevable des sommes éventuellement dues.

En cas de retour du chèque sans provision, le client devra verser une garantie de paiement total avant l’installation du matériel pour la prestation de service. Dans les cas contraires, le prestataire annulera l’évènement ; le client reste redevable de la totalité du devis approuvé par les parties.

– Prévoir 1h30 à 2h00 d’installation

– Aucune clés USB le jour J (musique)

– Pas de limitation de durée (dans la limite du raisonnable) tarif indiqué jusqu’à 4h00 du matin au-delà 100 € par heure supplémentaire entamée

– Prévoir 1h 1h30 pour démonter le matériel (attention fermeture des salles)

– Repas ou collation pour 1 personne + boisson

– La fixation ferme d’une date, s’accompagne d’un acompte lors de la validation du devis et du reste le jour j de la prestation.

* Eléments audio/visuels de qualités et formats exploitables, fichiers musicaux au format MP3 de qualité de compression 190Kbps minimum ; Vidéo compatible MAC et/ou Windows ; Diaporama au format PPT ou exécutable.

** Cas de force majeur : événements ou incidents indépendants de la volonté des parties (tels que grèves, troubles sociaux, calamités publiques, incendies, …).